Kontak & Lokasi Outlet

Outlet buka Senin–Jumat 08.00–17.00 · Sabtu 08.00–14.00, dan minggu tutup. Di luar jam tersebut, pesan WhatsApp tetap bisa dikirim dan akan dibalas admin pada jam buka berikutnya.

Bisa. Penjemputan tersedia untuk area Kota Medan dan sebagian Deli Serdang yang masuk coverage pickup. Hubungi admin via WhatsApp dengan menyebutkan lokasi dan jenis barang, atau cek dulu kecamatan Anda di halaman Coverage Area.

Penjemputan tersedia di sebagian kecamatan Kota Medan dan Deli Serdang, dengan sebagian area berstatus drop only. Daftar lengkapnya ada di halaman Coverage Area dan diperbarui dari admin.

Cargo ditujukan untuk barang berukuran atau berat besar yang tidak ditangani ekspedisi paket reguler, dengan perhitungan biaya berbasis berat atau volume — mana yang lebih besar.

Barang berukuran besar atau berat seperti furniture, elektronik, perlengkapan rumah, dan stok dagangan — selama tidak termasuk barang terlarang sesuai ketentuan layanan.

Keduanya dilayani oleh sistem J&T Cargo, bukan oleh outlet. Buka jtcargo.id lalu gunakan menu Cek Status untuk resi dan Cek Harga untuk tarif. Anda juga bisa mengirimkan nomor resi atau detail barang ke admin outlet dan kami bantu cek.

Dari rute, berat aktual, dan berat volumetrik ((P × L × T) ÷ 6000). Biaya mengikuti angka yang lebih besar di antara keduanya, dan difinalkan setelah penimbangan di outlet.

Ya. Untuk kiriman rutin kami siapkan jadwal penjemputan tetap dan satu admin penghubung, sehingga Anda tidak perlu mengulang penjelasan setiap kali kirim.